Заявление на возврат или обмен

Заполните заявление на возврат: 

  • Заполните бланк заявления на возврат. Форму заявления можно загрузить здесь (Заявление на возврат товара). Внимание! Все поля заявления являются обязательными для заполнения. 
  • Отправьте копию заполненного заявления на возврат на электронный адрес: mail@domdecora.kz. Приложите фотографии брака или повреждений, при необходимости. 
  • Укажите свой номер телефона для связи. Мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня и подтвердим возможности обмена или сроки возврата товара. 
Передайте курьеру или организуйте доставку на наш склад:
  • Товар в полной комплектации и оригинальной упаковке.
  • Заполненное заявление на возврат товара.
  • Оригинал или копию товарной накладной и/или кассового чека. 
  • Копию документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в заявлении на возврат (страница с фото). Копия заявления о возврате, с отметкой о принятии товара нашим сотрудником, останется у вас.
Возврат денег будет осуществлен после поступления товара на наш склад. 

Адрес салона: г.Алматы, ул.Навои, 310
О нас Товары Заказы Оплаты Возврат Доставка Скидки Помощь

Подпишитесь на нашу рассылку